# Основные требования к СТфОП

В соответствии с принципами включения системной методологии общие требования к СТфОП должны определяться со стороны системы более высокого иерархического уровня, включающей СТфОП. Такой системой является система связи РФ. Одним из важнейших аспектов рассмотрения любой организационно-технической системы является ее целевое назначение. Целевым назначением СТфОП является полное удовлетворение потребностей народного хозяйства и населения в услугах телефонной и нетелефонной связи. Осуществляя декомпозицию этой цели, сформулируем наиболее важные требования к СТфОП.

Эффективность.

Это понятие можно определить как степень соответствия системы своему назначению. Требования эффективности предъявляются к системе связи как со стороны потребителей (народнохозяйственная и социальная эффективность), так и операторов связи (эффективность использования ресурсов). Народнохозяйственная эффективность системы связи в первую очередь проявляется в экономии рабочего времени, социальная – в увеличении фонда свободного времени и повышении эффективности его использования. Эффективность использования ресурсов проявляется, прежде всего, в решении задач экономического построения сети, повышения использования ресурсов сети при обеспечении заданного качества предоставления услуг связи.

Способность к развитию.

СТфОП должна функционировать и совершенствоваться как развивающаяся система, то есть обладать свойством наращиваемости – способностью к развитию без нарушения процесса выполнения основных функций. Наращиваемость предполагает процесс предоставления пользователям новых услуг, интеграцию служб связи, интеграцию средств связи, внедрения новых технологий.

Важнейшим требованием к СТфОП как развивающейся системы является пропорциональное развитие ее подсистем (местных сетей, зоновых, междугородной и международной сетей). Соблюдение научно-обоснованных пропорций позволяет получить максимальный эффект от развития СТфОП. Способность к развитию СТфОП должна закладываться в систему на стадии ее проектирования.

Совместимость.

Можно рассматривать внешний и внутренний аспект этого требования. Внешний аспект заключается в том, что СТфОП должна совместно функционировать с другими подсистемами системы связи РФ, а так же с другими национальными системами телефонной связи. Основные принципы по созданию, развитию и взаимодействию в процессе функционирования национальных систем связи разрабатывает и издает в виде рекомендаций МСЭ. Требование внутренней совместимости означает, что новые средства СТфОП должны быть функционально совместимы с существующими.

Качество.

Показатели, характеризующие качество работ СТфОП, можно разделить на две основные группы:

- показатели, характеризующие качество предоставления услуг связи;

- показатели, характеризующие уровень развития и организации

СТфОП.

Основными показателями качества предоставления услуг СТфОП являются:

- точность воспроизведения сообщений;

- высокая скорость доставки сообщений;

- защищенность передаваемого сообщения;

- эргономичность средств телефонной связи;

- высокая надежность и живучесть сетей СТфОП.

Точность воспроизведения сообщений

является одним из важнейших показателей качества функционирования СТфОП. Для обеспечения необходимой точности воспроизведения телефонных сообщений (громкости, разборчивости, натуральности речи) средства телефонной связи должны удовлетворять целому ряду специфических требований (по затуханию, числу коммутируемых участков, мощности помех, уровню передаваемого сигнала и тому подобное). При передаче данных предъявляются требования по вероятности по битам передаваемой информации.

Требование высокой скорости доставки сообщений в применении к телефонной связи можно заменить требованием минимального времени ожидания с момента возникновения потребности в телефонной связи до момента начала разговора, а также допустимым групповым временем прохождения сигналов по сети.

Для обеспечения защищенности передаваемого сообщения средства связи должны удовлетворять требованиям по защите, как от случайного, так и умышленного попадания информации не по назначению.

Требование эргономичности средств связи СТфОП связано с наилучшим приспособлением средств связи к взаимодействию с человеком в процессе его информационной деятельности. Это требование конкретизируется в виде требований к отдельным устройствам связи (цвет, форма, расположение кнопок, индикаторов и тому подобное).

Одним из важных требований к сети связи является ее надежность, под которой понимается свойство сети выполнять заданные функции, сохраняя свои параметры в заданных пределах в течение периода эксплуатации.

Для сетей связи, являющихся сложными многофункциональными системами, состоящими из элементов и устройств, разнородных по своим свойствам, показателям надежности, назначению, дате изготовления, сроку ввода в эксплуатацию и тому подобное, можно выделить два аспекта надежности:

- аппаратурная;

- структурная.

Под аппаратурной надежностью

будем понимать проблему надежности аппаратуры, отдельных устройств и их элементов, входящих в узлы и линии передачи сети.

Под структурной надежностью

будем понимать свойство сети выполнять свои функции в целом в зависимости от работоспособности и отказов узлов или линий связи сети, то есть структурная надежность связана с возможностью существования в сети путей доставки информации. Можно рассматривать структурную надежность сети применительно к условиям чрезвычайных ситуаций. Этот аспект надежности получил название живучести сети связи.

К показателям, характеризующим уровень развития СТфОП, следует отнести:

- телефонную плотность;

- уровень потребления услуг;

- номенклатуру потребляемых услуг;

- доступность сети.

Телефонная плотность

характеризует уровень развития СТфОП, который количественно оценивается числом телефонных аппаратов на 100 жителей.

Уровень потребления услуг

телефонной связи может быть оценен числом разговоров на одного жителя при различных видах связи (местной, междугородной и международной).

Номенклатура потребляемых услуг

оценивается числом предоставляемых услуг СТфОП.

Доступность сети СТфОП

– оценивается величиной промежутка времени, в течение которого предоставляется ресурс сети для приема информации о номере вызываемого абонента.

## НАЗАД